2024.04/19

お知らせ

肉汁餃子のダンダダン 公式アプリ　Q＆A　につきまして【5/21更新】

いつも肉汁餃子のダンダダンをご愛顧いただきありがとうございます。

 

　４月１８日（木）リリースした公式アプリ「ダンダダン公式アプリ」につきまして、一部不具合が発生しておりました。ご利用のお客様には、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。

 

１９日（金）時点では、アクセス集中によるエラー等は復旧しております。

お客様にお問い合わせ頂いております事象ごとに、対応方法をQ&Aに記載いたしました。

 

　該当のお客様につきましては、恐れ入りますが下記ご覧いただきご対応いただけますと幸いです。

 

肉汁餃子のダンダダンアプリ　Q&A

 

　なお、お問い合わせ頂いたお客様には順次ご返信させて頂いておりますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

　これからも、公式アプリ「ダンダダンアプリ」を多くのお客様に楽しんで頂けるよう、アップデート等進めて参ります。

 

＊＊＊＊＊2024/4/20  9:00 更新＊＊＊＊＊

認証メールについて解決いたしましたのでQ＆Aを更新いたしました。

 

＊＊＊＊＊2024/4/23  9:00 更新＊＊＊＊＊

認証メールについてQ＆Aを追加更新（１３）いたしました。

 

＊＊＊＊＊2024/4/25  9:00 更新＊＊＊＊＊

エラー表記についてQ＆Aを追加更新（１４）いたしました。

 

＊＊＊＊＊2024/4/27  9:00 更新＊＊＊＊＊

Q＆Aを追加更新（１5）いたしました。

 

＊＊＊＊＊2024/5/9  9:00 更新＊＊＊＊＊

Q＆Aを追加更新（１6）いたしました。

 

＊＊＊＊＊2024/5/21  16:00 更新＊＊＊＊＊

Q＆Aの内容を更新いたしました。

 

 

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【旧バージョンからの移行について】

・来店店舗数について
　ご来店頂いた店舗すべて、引継ぎが可能です
　
・クーポン・ポイントについて
　旧アプリで獲得頂いたポイント応じたクーポンは全て引き継がれます。ポイントの引継ぎはございませんので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　クーポンの利用期間は下記通りになりますので期間内にご利用頂けますようお願い申し上げます。

　4月18日（木）～10月18日（金）

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